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クレジット カード/デビット カードの登録時に料金が請求されたり、乗車料金が 2 回請求されたりするのはなぜですか?
クレジット カード/デビット カードの登録時に料金が請求されたり、乗車料金が 2 回請求されたりするのはなぜですか?
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対応者:Vincent
一週間前以上前にアップデートされました

お支払い方法を確認するために、少額の一時的な事前承認手数料をカードに請求することがよくあります。 このような手数料は、確認が完了すると自動的にお客様のアカウントに払い戻されます。

支払いを登録した直後にライドを開始した場合は、ライド料金に反映する形で払い戻し料金が調整されます。

グループライドを開始する際、1ライダー毎に 1 つずつ、複数の事前承認料金が表示される場合があります。

どの場合においても、この事前承認手数料は返金されますのでご安心ください。 銀行によっては、明細書に記載されるまでに数営業日かかる場合があります。

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