Beam aracınızda bazı sorunlar olduğunu fark ettiniz mi? Düzeltebilmemiz için lütfen arızayı bildirin:
​
1.Yolculuğunuzu bitirdikten sonra, yolculuk makbuzu ekranında "Desteğe Ulaşın"a ve ardından "Sorun Bildir"e dokunun.

2.Bize Beam'inizde neyin yanlış olduğunu ayrıntılı olarak anlatın ve geri ödeme isteğinde bulunun (geri ödeme almanız 5 gün kadar sürebilir).
3.Bir sorunu daha sonra "Gezi Geçmişi" ve "Desteğe Ulaşın" bölümlerine giderek de bildirebilirsiniz.
​
Çalışmayan bir aracın kilidini açarsanız, yolculuğu binmeden sonlandırın ve otomatik olarak geri ödeme alacaksınız. Düzeltebilmemiz için lütfen sorunu bildirin.

Hasarlı bir Beam aracına binmeyin.
​
​
​
​
​