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빔 킥보드가 손상된 경우 어떻게 해야 하나요?
빔 킥보드가 손상된 경우 어떻게 해야 하나요?
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작성자: Beam
최소 1년 전에 업데이트됨

빔 킥보드에 문제가 있는 것 같나요? 고칠 수 있도록 오작동을 신고해주세요.

1.주행을 마치면 주행 영수증 화면에서 "지원팀에 문의하기"를 누른 다음 "문제 신고"를 눌러주세요.

2.빔에 어떤 문제가 있었는지 자세히 알려주고 환불을 요청하세요(환불을 받는 데 최대 5일이 소요될 수 있어요).

3."여행 기록" 및 "지원팀에 문의"로 이동하여 나중에 문제를 보고할 수도 있어요.

작동하지 않는 차량의 잠금을 해제한 경우 탑승하지 않고 여행을 종료하면 자동으로 환불됩니다. 해결할 수 있도록 문제를 신고해주세요.

손상된 빔 킥보드는 타지 말아주세요.





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