Semua Koleksi
harga & pembayaran
Mengapa saya ditagih saat mendaftarkan kartu kredit/debit saya, atau ditagih dua kali untuk perjalanan saya?
Mengapa saya ditagih saat mendaftarkan kartu kredit/debit saya, atau ditagih dua kali untuk perjalanan saya?
Vincent avatar
Ditulis oleh Vincent
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Untuk memverifikasi metode pembayaran Anda, kami sering membebankan sedikit biaya pra-otorisasi sementara ke kartu Anda. Setiap biaya tersebut secara otomatis diganti ke akun Anda setelah verifikasi selesai.

Jika Anda memulai perjalanan tepat setelah mendaftarkan pembayaran Anda, kami akan menyesuaikan biaya penggantian untuk mencerminkan biaya perjalanan.

Saat memulai Group Rides, Anda mungkin melihat beberapa biaya pra-otorisasi - satu untuk setiap pengendara.

Yakinlah bahwa dalam semua kasus Anda akan mendapatkan penggantian untuk biaya pra-otorisasi tersebut - bahkan jika diperlukan beberapa hari kerja bagi beberapa bank untuk menunjukkannya pada pernyataan Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?